Chaque nouvel avis reçoit un brouillon de réponse, dans le ton de votre entreprise. Vous relisez, vous validez en un clic, et un avis négatif vous alerte tout de suite.
Ceci est un exemple de ce qu'on sait faire, pour illustrer. Ce n'est pas une réalisation présentée au nom d'un client. Le vôtre sera adapté à votre métier après un diagnostic.
En clair : dès qu'un client laisse un avis, un brouillon de réponse est rédigé pour vous, dans votre ton. Rien n'est publié sans vous : vous relisez et vous validez. Lancez la démo, vous voyez la réponse s'écrire toute seule.
« Travail soigné et bon accueil. Petit délai de plus que prévu sur la livraison, mais le résultat est top. Je recommande. »
L'avis, le nom et la note de cette démo sont fictifs, pour l'illustration.
On part de vos outils existants. Rien à remplacer : on ajoute une couche qui surveille vos avis, prépare une réponse dans votre ton, et vous la soumet pour validation avant publication.
Vos avis Google Business et vos autres plateformes (Facebook, Pages Jaunes, fiches métier). Un nouvel avis publié déclenche tout.
L'IA lit l'avis, comprend son ton (content, déçu, mitigé) et rédige un brouillon de réponse adapté, en reprenant la voix de votre entreprise.
Le brouillon vous arrive là où vous regardez (email, messagerie). Un clic pour valider et publier ; un avis négatif vous alerte tout de suite.
Les outils cités sont des exemples courants : on s'adapte à ceux que vous avez. Les logos servent à identifier les services, sans partenariat officiel avec leurs éditeurs.
Les avis Google et autres plateformes s'accumulent sans réponse. Bien répondre prend du temps, et les avis négatifs restent visibles sans réaction, ce qui pèse sur votre réputation.
Une veille repère chaque nouvel avis. L'IA prépare un brouillon de réponse, dans le ton de votre entreprise. Vous validez en un clic avant publication, et vous êtes alerté tout de suite sur un avis négatif.
Une connexion à votre fiche Google Business ; une IA qui rédige le brouillon ; une file de validation où vous gardez le dernier mot.
La page blanche devant chaque avis. Vous répondez à 100 % des avis sous 48 h, et un avis négatif traité change la perception des suivants.
On échange 15 minutes pour voir d'où viennent vos avis, quel ton vous voulez tenir, et comment vous reprenez la main sans y passer vos soirées. On vous dit franchement ce qui vaut le coup d'automatiser et ce qui n'en vaut pas la peine. Sans engagement.
À partir de 500 €/mois · Réponse sous 24 h ouvrées · On commence petit
On cadre votre besoin, je reviens avec une recommandation et un prix.
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